抖音退货退款流程?
一:抖音小店未发货退款
抖音商家进入售后,选择未发货退款管理-待审核页面,就能看到所有需要确认售后的订单。
抖音商家需要在48小时内对订单进行处理,否则系统默认“退款”,对于即将超时的订单会进行提示。
第一步:进入抖音商家后台,点售后—未发货退款进入页面,点“待审核”即可看到需要操作订单;
第二步:看到需要操作订单点“处理”,有“拒绝”或“退款”操作。
若选退款,用户无需退款直接将退款退至用户账户中;
若选拒绝,需要填写物流发货信息才能点“拒绝”操作。
二:抖音小店已发货待审核退款
抖音商家进入售后,点已发货售后管理-待审核,展示需要确认的售后订单。
第一步:进入抖音商家后台,点售后—已发货售后进入页面,点“待审核”即可看到需要操作订单;
第二步:看到需要操作订单点“处理”,有拒绝、退款、退货退款等操作;
当用户选择退款,商家可以查看“用户凭证”,查看可以点不同意用户请求,拒绝申请。
点击退货退款,就需要填写售后信息,如收货地址、短信通知,点“确定”进入等待用户退货状态。
三:抖音小店已发货待收货退款
抖音商家进入售后,点已发货售后管理-待收货,展示所有“等待用户退货”售后状态的订单。
第一步:进入抖音商家后台,点售后—已发货售后进入页面,点“待收货”即可查看需要操作订单;
第二步:抖音商家可以点“提醒发货”或“处理”;
提醒发货,即提醒用户寄回商品;
处理,进入订单信息页面点“退款”或“拒绝”处理。
退货成功商家不给退款怎么办?
需要继续沟通和协商,同时保留证据,并寻求相关部门的帮助。
1.退货成功商家不给退款需要继续沟通和协商,同时保留证据,并寻求相关部门的帮助。
2. 退货成功后商家拒绝退款可能有多种原因,例如商家认为商品有损坏或被损坏,或认为超过了退货时间限制等。
需要在协商过程中话清楚并将证据保留下来。
3.如果商家不同意解决这个问题,消费者可以使用电话、电子邮件或者客服服务渠道继续沟通,并保留商家的回复和证据。
如果最终无法解决,可以寻求消费者协会、消费投诉、消费者维权机构或监管部门的帮助。
抖音买东西怎么退货
抖音买东西怎么退货?如果你不知道的话就来看看我的分享吧!以下是详细步骤,快来看看吧!希望对你有所帮助!
首先打开进入手机上的抖音软件
然后点击页面底部的消息
下一步点击消息页面里的购物助手
随后再点击页面底部订单物流
紧接着查看订单详情
接下来你点击所指的申请退款
然后选择退款原因并点击底部的提交
最后显示成功退款即可
归纳为
1、首先打开进入手机上的抖音软件
2、然后点击页面底部的消息
3、下一步点击消息页面里的购物助手
4、随后再点击页面底部订单物流
5、紧接着查看订单详情
6、接下来你点击所指的申请退款
7、然后选择退款原因并点击底部的提交
8、最后显示成功退款即可
抖音平台退货运费谁出
适用:华为p40pro&&iPhone12Pro,emui10。1&&ios14,抖音14。5。0。
1、包邮商品发货邮费卖家承担,非包邮商品发货邮费买家承担,退货邮费买家承担;
2、卖家发布的商品属于支持七天无理由退货服务的范围内,就必须提供售后服务,并严格遵守;
3、抖音里很多商品链接都是直接打开淘宝的,所以如果是在淘宝里购物退货的话直接按日常退货流程走。
抖音上买的东西怎么退货
抖音上买的东西怎么退货
手机型号:华为P30
系统版本:EMUI10。0
软件版本:抖音13。9
用户登录抖音后,点击右下角的“我”,然后选择右上角的缩略选择。
然后点击我的订单,可以看到用户购买的订单。
然后玩家选择想要退货的物品,选择申请售后。
然后点击退货退款,填入退货的原因,并且寄回即可退货。
苹果手机端操作一致。
在抖音上买的东西怎么退货
演示机型:华为P40????系统版本:Android 11????APP版本:抖音v14。4。0
以华为P40,Android 11,抖音v14。4。0为例。
1、首先打开手机上的抖音软件。
2、然后点击点击页面底部的消息。
3、然后在消息页面中单击购物助手。
4、然后点击年页面底部的订单物流。
5、跟进订单细节。
6、接下来,单击申请退款。
7、然后选择退款原因并在底部单击submit。
8、 最后显示的是成功的退款。
抖音退货了运费险何时返还
演示机型:Iphone 13&&华为P50&&小米12????系统版本:iOS 15。4&&HarmonyOS 2&&MIUI 13????APP版本:抖音 v19。9。0
抖音退货了运费险一般是在卖家确认收货后,1~3个工作日内退回来。卖家在收到商品确认收货后,系统自动发起理赔,保险公司会在72小时内进行审理,审核通过后系统会自动完成理赔,赔款项直接打款至买家购物平台对应的红包或零钱余额,用户可在对应的购物平台进行提现。
抖音退货要先确认收货吗
演示机型:Iphone 13&&华为P50&&小米12????系统版本:iOS 15。4&&HarmonyOS 2&&MIUI 13????APP版本:抖音 v19。9。0
抖音退货不要先确认收货,确认收货就无法进行退款处理。当购买的产品需要退货,在七天无理由退换期间可直接申请退货,也可联系客服,进行协商处理。消费者填写退货单号并寄回商品后,商家须在消费者上传物流信息的7日内确认收货,逾期未操作,系统将自动确认收货。
抖音退货怎么寄回去给商家
演示机型:Iphone 12&&华为P40&&小米11
系统版本:iOS14。6&&EMUI11&&MIUI12。5
APP版本:抖音16。9。1
抖音退货怎么寄回去给商家共有5步。本操作方法适用于Iphone12、华为P40、小米11三种机型。以下是Iphone12抖音退货寄回去给商家的具体操作步骤:
操作/步骤
1
打开抖音点击“我”
打开抖音,点击底部“我”进入。
2
点击右上角三横
进入我的页面,点击右上角三横。
3
点击我的订单
点击“我的订单”进入。
4
点击退款售后
点击“退款/售后”选择项。
5
点我要寄件勾协议提交
在查看详情中,点击“我要寄件”,然后勾选协议提交即可。
归纳为:以上就是关于抖音退货怎么寄回去给商家的具体操作步骤,希望对大家有帮助。
抖音手镯鉴赏费退货怎么算
视情况而定。手镯有鉴赏期,在不影响二次销售的情况下是可以退的。若商品商家包邮,消费者仅承担退回邮费;若商品未包邮或是商家附条件包邮,消费者部分退货致使无法满足包邮条件的,由消费者承担所有邮费。双方另有约定的,根据约定退货。
抖音直播买的东西怎么退货
1、联系商家:消费者可以打开抖音app,进入“我的”界面,然后点击右上角“三”字图标,在弹出的菜单中选择“订单”就可以看到自己购买的商品,但是会发现并没有“退货”的选项,其实只要在点击“订单详情”,就可以找到“联系商家”,最后与商家联系退货就可以了。
2、购物助手:消费者可以在抖音APP菜单栏找到“消息”,然后在界面进入“购物助手”就可以看到自己购买商品时收到的消息,再点击进入“订单详情”,在出现页面选择“申请退款”,最后在填写退款原因进行提交即可。
3、联系客服:对于消费者想申请退货,还可以通过联系客服,同样是找到“订单详情”,再找到“官方客服”就可以联系客服,让他们帮助自己解决退货问题,但是注意客服工作时间是9:00-21:00。
抖音里买东西退货钱退哪里
抖音里买东西退货钱直接退到用户的账户中。用户发现自己购买的商品不满意的,都是可以发起退货退款,只要卖家同意后,就可以轻松的退款了。
抖音(抖音,记录美好生活),是一款音乐创意短视频社交软件,由今日头条孵化,是一个专注年轻人的15秒音乐短视频社区。有着各种喜好类型的视频,于2016年9月上线。用户可以通过这款软件选择歌曲,拍摄音乐短视频,形成自己的作品,会根据用户的爱好,来更新用户喜爱的视频。用此App已在Android各大应用商店和APPStore均有上线。
2017年11月10日,今日头条10亿美元购北美音乐短视频社交平台Musica.ly,将之与抖音合并。2018年4月10日,今日头条旗下短视频平台抖音表示,抖音正式上线防沉迷系统。4月11日,抖音表示即日起,抖音将对系统进行全面升级,期间直播功能与评论功能暂时停止使用,升级完毕后会再次开通;微信、QQ也暂停抖音APP外链直接播放功能。