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灌河文学 · 小说 | 王洪武 : 正丽真美丽

正丽真美丽王洪武
洗澡后贪了凉,喉咙发痒、鼻子发塞,上月初,我去路东一家药店想买袋板蓝根。药店一位女服务员走过来亲切地摸了摸我的额头,告诉我感冒了,吃板蓝根不行,让我服用另一种药,价不贵,一盒11元。
  我服了3天,病情明显好转。不过,还有点咳嗽。我又去这家药店,从保健品架上看到一种高级蜂蜜,想“划卡”买下“享受享受”,可嫌贵,拿上手几次又丢下。正当我犹豫不决之际,还是那位女服务员过来了,她好像看透了我的心思,对我笑了笑说:“服药一定要对路,你还有点咳嗽是吧,说明你感冒病毒还没有消除,喝蜂蜜可解决不了问题,而且这也不在医保范围。你不妨——”说着转身从另一个药架上递给我一盒抗病毒口服液和一瓶普通糖浆,既适用、便宜,又避免了尴尬的“违规”。
  两三天后,咳嗽止了,鼻子通了,身子骨也舒坦了。这次感冒,拢共花了不到30元药费。
  经了解,这家药店那位服务员,姓刘,名叫刘正丽,是新招来的卫校毕业生。
  这天,我在这家药店和几个顾客正夸赞小刘的服务品德,一位大妈连忙做手势让我们把声音压小些,说药店老板在隔壁呢,他如听到小刘把“大生意”往“小”里做,会炒她鱿鱼的。
  “怎么会呢?”哪知药店老板已笑嘻嘻地走到我们面前,连连感谢大伙对药店的关心。他说:“药店招服务员时,就知道小刘在校时是一个品学兼优的好学生;到药店后,我们又一再要求大家,一切要为顾客着想,热心当好顾客参谋,诚实经营。要存好心、做好人。小刘做到了,我们将号召全店员工向她学习……”
  听了这话,大家鼓起掌来。
打那以后,我医保卡的钱基本上都给了这家药店。药店生意一天天看好,比四邻同行兴旺多了。刘正丽在大伙的眼里真得特别美丽。
刘正丽在大伙的眼里真得特别美丽
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作者简介
王洪武,江苏盐城人,曾长期在乡镇和县级机关做秘书工作。出版《九大于十吗》《喷发激情》等多部散文杂文选集。有作品收入大专语文教科书、中学生读本。现为省作家协会会员、省书画研究会会员、市杂文学会、新闻工作者协会会员。

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