消费者行为研究方法的三种方法
消费者行为研究领域主要发展了三种研究导向或研究方法，它们分别是：决策导向研究法、经验导向研究法和行为影响研究法。下面依次予以介绍。
1.决策导向研究法
20世纪70年代和80年代，在消费者行为研究中，人们多倾向于将消费者视为问题的解决者或决策者。
2.经验导向研究法
持这种研究导向的学者认为，在有些情况下，消费者并不是按照一种理性的决策程序做出购买决定的。相反，人们有时 购买产品或服务纯粹是为了有趣、好玩，为了新鲜感或某种离奇感，为了获得一种情绪或情感的体验。
3.行为影响研究法
如同经验导向研究法一样，行为影响研究法是20世纪90年代初才开始受到重视的消费者行为研究方法。
延伸阅读
消费者行为与心理学研究的主要内容有哪些
消费者行为学的研究对象和内容
①、研究对象；
②、研究内容：购买需求和动机 ；购买决策过程 影响购买行为的个人心理因素 ； 影响购买行为的外部环境因素； 影响购买行为的营销因素 和个人心理因素： 购买需求和动机 资源 感知 学习和记忆 价值观 态度 个性 自我意识和生活方式 环境因素； 社会环境； 文化因素具体是参照群体、社会阶层、家庭等。 其他环境：购物环境、情景因素等 营销因素 与产品有关的因素：产品设计、名称、包装、品牌等 与产品营销组合有关的因素：价格、广告、服务、沟通、分销等 对于如何了解消费者的心理，有以下几点建议： 市场调研：研究消费者心理的三个关键问题。 ①消费者买什么？ ②产品
③消费者为什么买？需要、动机、决策 消费者怎样才能买到？沟通、分销 消费者行为是指人们为满足需要和欲望而寻找、选择、购买、使用、评价及处置产品和服务时介入的活动和过程。
对消费者的心理与行为进行研究有什么现实意义
最现实的意义就是根据心理行为研究结果来做企业产品的市场营销策略。
消费者每天都做很多购买决策。许多大公司非常仔细地调查消费者购买决策，以了解这些问题：消费者买什么，在哪里买的，如何购买，花多少钱，什么时候买的，为什么要买……
营销人员可以通过研究消费者的实际购买行为而了解他们买什么，在哪里买的，买了多少，从而试图去了解消费者的心理，消费者行为后的为什么。如此才能采取针对不同的情况进行不同的营销活动。
另一方面，企业也会试图针对消费者的心理来引导消费者的消费，比如所谓的双11双12之类的所谓购物节，差不多都是由商家引导消费者的结果
而从宏观层面来说，研究消费者的心理及行为可以在拉动内需等方面提供一定得参考。
关于消费者行为的专门研究开始于
消费者行为研究始于19世纪末20世纪初。最初从事研究的，首推美国社会学家凡勃伦。他在1899年出版的《有闲阶级论》一书中，提出了炫耀性消费及其社会含义。
消费者行为研究始于19世纪末20世纪初。最初从事研究的，首推美国社会学家凡勃伦。
他在1899年出版的《有闲阶级论》一书中，提出了炫耀性消费及其社会含义。
消费者行为分析有哪些
消费者行为分析主要包含两个部分构成：
一、消费者的购买决策过程。购买决策是消费者在使用和处置所购买的产品和服务之前的心理活动和行为倾向，属于消费态度的形成过程。
二、消费者的行动。而消费者行动则更多的是购买决策的实践过程。在现实的消费生活中，消费者行为的这两个部分相互渗透，相互影响，共同构成了消费者行为的完整过程。消费者行为是与产品或服务的交换密切联系在一起的。在现代市场经济条件下，企业研究消费者行为是着眼于与消费者建立和发展长期的交换关系。为此，不仅需要了解消费者是如何获取产品与服务的，而且也需要了解消费者是如何消费产品，以及产品在用完之后是如何被处置的。扩展资料：消费者主要分为三类：一、以经济领域为主要标准：认为凡是在消费领域中，为生产或生活目的消耗物质资料的人，不论是自然人还是法人，不论是生活消费还是生产消费，也不论是生活资料类消费者还是生产资料消费者， 都属于消费者之列。二、以消费目的为主要标准：认为消费者仅指因非商业性目的而购买商品、使用商品的人。所谓非商业性目的就是仅限于购买者自己的消费，而不是用于转卖或营业。三、以自然人为主要标准：这种划分不以或不惟一以消费目的为标准，而特别强调消费者的自然人属性。如美国的《布莱克法律词典》认为，“消费者是那些购买、使用、持有、处理产品或服务。
消费行为的研究方法有哪些
常用的有观察法、访谈法、问卷法、投射测验法和实验法。
1、观察法就是在自然条件下，有目的、有计划地观察消费者的言语、行动和表情等行为，分析其内在的原因，以研究消费心理现象的规律。
2、访谈法是通过访谈者与受访者之间的交谈，了解受访者的动机、态度、个性和价值观念等的一种方法。访谈法分结构式访谈和无结构式访谈（无控制的访谈）两种。
结构式访谈又叫控制式访谈，它是通过访谈者主动询问，受访者逐一回答的方式进行的。
无结构式的访谈又叫无控制的访谈，这种访谈是通过访谈者和受访者之间自然的交谈方式进行的。
3、问卷法：问卷就是一套让受测者回答的题目，以及使用这套问卷的说明。说明包括施测的条件、指导语和记分的规则。把问卷交给受测者，让受测者回答，通过对答卷的分析研究，得出相应结论的方法就是问卷法。
4、投射测验法。
（1）为什么用投射测验法？
为了克服访谈法和一般问卷法的这种缺点，真正能够了解到受访者或受测者的真实动机和态度，心理学家创造了投射测验的方法。
（2）什么是投射测验？
投射测验是一种人格测量的工具。这种测验是给被试者一组意义不清的刺激，让他加以解释。本来是模糊的，没有确定意义的刺激，又要让受测者说出这种刺激的意义，他自然会充分发挥他的想像力，尽量把刺激的意义说得圆满。通过对他解释的分析就能比较准确地推断出他的人格特征。这种测验用的是迂回曲折的办法，受测者没有戒心，他内心的真谛是在不知不觉中投射出来的，因而所测的结果就比较真实。
消费者行为研究经历了哪几个阶段
消费者行为学的的形成与发展大致可分为三个时期：
1、20世纪30～60年代：消费者行为研究被广泛应用于营销活动并迅速发展起来。
1929～1933年的资本主义经济危机，使生产严重过剩，商品积压，销售非常困难。针对这种供过于求的市场状况，各个企业都在思考着产品销路的问题。而二战后的美国，由于军需品需求下降，转而生产民用消费品，导致市场也骤然膨胀，消费者的需求和欲望也随之变化，难以琢磨。
这一切使得企业的营销思路发生了重大转变。他们开始重视市场调研，重视消费者。而这一时期，市场学、推销学等在市场营销中得到广泛应用，并收到显著效果。
2、70年代～90年代末，消费者行为学发展过程的重大的转折时期。
1968～1972年间发表的研究成果，比1968年以前所出版的全部研究成果都要多。这一时期有关消费者心理与行为研究的各种文字上的研究不仅数量激增，而且质量也越来越高，研究方法也越来越科学。更多的新兴学科如计算机、经济数学、行为学等被应用到消费者行为学研究中。
3、21世纪后，消费者行为学的进一步发展随着社会生产。
科学技术的飞速发展，许多学科种类大量涌现，有关消费者心理与行为的研究也在不断的发展、深化，门类也越来越多，如商业心理学、广告心理学等。由此可见，消费者行为学面临着新的挑战，还需要不断完善和发展。
消费者行为研究一般属于什么研究
消费者行为研究，是市场调研中最普通、最经常实施的一项研究。是指对消费者为获取、使用、处理消费物品所采用的各种行动以及事先决定这些行动的决策过程的定量研究和定性研究。
该项研究除了可以了解消费者是如何获取产品与服务，还可以了解消费者是如何消费产品。
