设备验收报告模板
标题：XXXAPP1.0验收测试报告一、版本验收结论：质量部对于（XX产品XX客户端XX版本）的测试结果为（可以上线、谨慎上线、分批上线、暂缓上线、暂未满足上线验收标准）。验收测试过程中发现X个1级bug，X个2级bug，X个3级bug，X个4-5级 bug，缺陷风险值为X分。验收测试过程中发现的1-3级bug统计如下：XXX（另本版本验收过程中未发现1~3级bug时，列表只统计上版本遗留+本版本的4级bug，上版本遗留bug均要在bug等级栏增加“(上版本遗留)”标识。?质量部的验收准出标准为：? ?二、风险及建议：质量部认为，本版本上线存在如下风险：1.存在2个1级bug、66个3级bug，存在严重影响用户对软件整体品质评价的风险，建议本产品线修复后申请复测。2.存在18个 4级bug，存在影响用户对软件整体评价不佳的风险，建议产品线在本周内优化完成。3.目前存在部分安卓机型的闪退现象，可能引起用户使用问题，建议产品线修复后申请复测。4.视频中当在答题环节时无法退出当前界面，为比较严重的用户体验问题，建议暂将此功能隐藏。5.学习日报分享无法分享到朋友圈，建议增加相关友好提示。6.弱网情况下，上传录音文件会出现卡顿现象。由于软件存在较严重(功能/性能)问题，质量部建议本版本修复如下问题后再发布上线：1.2.附录一、产品问题列表：本次验收测试共发现功能问题（X）个、（性能问题（X）个）、兼容问题（X）个、用户体验问题（X）个，具体情况如下：（重现几率大于5%的问题按照问题等级排序，等级相同按照必现>非必现，等级几率相同按照功能>性能>兼容>用户体验排序。小于5%排在最后，同是小于5%按问题等级排序，等级相同按功能>性能>兼容>用户体验排序。）?? ? 附录二、测试情况说明：1、测试时间：质量部于（XX）月（XX）日收到（产品名XXX）的验收测试需求，于（X）月（X）日收到验收测试包。收到测试包后及时响应，在（X）月（X）日至（X）月（x）日完成了功能验收测试，并在TAPD平台进行反馈，本次验收bug的详细情况可在（TAPD验收产品对应地址）查看。2、测试终端：3、测试内容：?? ?? ??? ?4、评审会约定问题：5、测试用例：?? ?本次测试共执行用例X条，其中新功能用例X条，回归测试用例X条。具体请见附件（XXX）。附录三：缺陷定级说明1、非必现缺陷会根据重现几率进行降级。2、缺陷等级说明：（1）1 级：导致产品崩溃或不响应、设备卡死、产品程序无法正常安装、启动或登录等缺陷，用户数据受到破坏的缺陷，服务器或数据库存在安全风险；（2）2 级：主要功能完全丧失或严重错误，产品主要流程无法进行；程序导致用户客户端或浏览器存在安全风险；（3）3 级：功能未完全实现或功能错误，程序表现与需求文档或用户预期不符，界面错乱影响理解以及其他兼容性问题，明显的卡顿或明显慢于主要竞品延迟；（4）4 级：次要功能存在错误或内容、功能影响用户理解和操作；界面文字存在错别字、提示等信息错误；（5）5 级：不影响功能的、有关易用性的缺陷。3、缺陷出现频率说明：（1）必现缺陷：测试过程中在具体的测试环境下（对应一种或以上机型、系统版本、网络条件等）能100%复现的缺陷。（2）非必现缺陷：测试过程中在具体的测试环境下（对应一种或以上机型、系统版本、网络条件等）出现的频率≥5%（测试的次数≥50次，缺陷出现频率=缺陷出现次数/测试次数）的缺陷。4、缺陷风险值说明：对公司所有产品验收的各个版本缺陷情况的风险值打分，1-5级缺陷分别按照：20分、18分、10分、3分、1分进行打分。产品评测人员：XXX,电话：XXXX，邮箱：XXXX@foxmail.com***相关文章推荐***测试人员必知的软件测试文档有哪些常用的测试用例设计模板分享一份完整的系统测试方案测试过程文档模板整理(一)测试过程文档模板整理(二)系统测试报告通用模板
