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滴滴客服几点在线(滴滴客服几点在线上班)

滴滴客服几点在线?

可以24小时拨打服务热线的,滴滴快车客服电话是:400-000-0666。白天早8点到晚上6点,是滴滴客服上班时间,可以转人工客服咨询。在使用滴滴的过程中,往往司乘双方多少会产生一些矛盾,这时候需要滴滴客服人工介入,但是滴滴客服电话转人工相信很多人都并不清楚,今天就来聊聊滴滴电话怎么转人工方法,以及投诉滴滴技巧,希望给你带来一点帮助。

滴滴怎么人工投诉?

联系滴滴客服投诉方法

1、打开“滴滴出行”app,或使用微信/支付宝“滴滴出行”小程序进入首页;

2、点击左上角个人头像,看到“客服”并点击进入客服中心,可以选择需要处理的订单,也可以查看处理进度;

3、在最下方找到“联系客服”转接人工服务,可处理车费纠纷、物品遗失等问题。

虽然并没找到最新滴滴总部电话,此前的滴滴总部投诉电话455并没有得到核实,但是滴滴总部地址:北京市海淀区东北旺路8号院尚东·数字山谷,可根据实际情况到滴滴总部咨询。

那么滴滴被投诉后会怎样,如果滴滴司机被投诉,平台经过核实,轻则对其进行停顿整业教育、罚款并扣除相应服务分/口碑值,重则禁封滴滴司机账号、并列入滴滴黑名单,情节严重并追究相应的法律责任。如果滴滴乘客被投诉后,核实通过会对乘客纳入滴滴失信名单,扣除信誉值,下车用车时需要预支付车费,严重的封号处理,追究法律责任

滴滴投诉处理时间?

回答:

1、滴滴投诉处理时间为,投诉成功以后,滴滴客服会在24小时联系你。

2、投诉方式,拨打4000000666滴滴客服电话,详细说明打车中遇到的情况,跟客服人员反映投诉 。打入电话后,按照语音提示操作就可以了,按0可以接入人工客服。

也可以进入到你的行程订单,打开订单详情,最下面可以看到有在线客服 。可以联系在线客服,报出你的订单行程和时间,在线客服就会受理你的投诉,然后核实双方口径,做出处理。