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用户名是什么意思(亚马逊关联用户名是什么意思?亚马逊关联申诉没回复怎么办?)

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帐号关联是亚马逊卖家最不愿意看到的,有时大家都不知道自己什么时候因为什么事被关联上?为什么会这样呢?且看如下分享:
一、帐号关联是什么
亚马逊规定:一个人或一家公司只能拥有一个亚马逊帐号,若亚马逊发现一个卖家主体拥有2个或以上的店铺帐号,这些帐号就会被判定为关联帐号。
官方规则是明确禁止卖家操作和持有多个卖家帐号,故如若你手上拥有多个,理论上就可能被亚马逊检测到。
二、帐号关联的后果
帐号关联后,产品有可能会被删除或此类帐号全部被关掉。即使如此,为什么很多卖家仍会做,原因是风险分散,因为只要清楚亚马逊对帐号关联的检查制度,有效避免就能防止帐号被关联。
三、帐号为什么会被关联
结合亚马逊对帐号主体的检测机制,总结如下:
1、店铺信息
公司名称、个人名字、信用卡、地址信息、电话号、邮件地址、收款帐号等。
以上这类信息当在你注册帐号时不能重复使用,当注册多个帐号时,一定要找不同的资料才可以。
2、产品相似度
产品图片、标题、描述、属性甚至价格、文字输入速度都是亚马逊检测产品相似度的方向,多个店铺里同类或相似类产品数量不要太多,太多也会被平台判定。所以即使是同个产品,卖家也应多个方向上写出不同。
3、网络环境干净度
登陆的电脑、IP、COOKIE、浏览器指纹、打字速度均是检测的重点。同一IP不要登陆多个相同卖家帐号,也不建议登陆卖家帐号关联的邮箱,即一个帐号最好是一套独立系统。
亚马逊帐号关联官方没有提醒,是否关联凭卖家经验判断,所以我们在注册多个帐号时,使用新邮箱、新电脑、新系统、新浏览器、新路由器、新网线、新号码、新收录帐号,以免被系统检测抓到。
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对于亚马逊的卖家来说,写申诉信是必备的技能,一封好的申诉信,能直接关系到店铺的生死存亡。那么,写申诉信要注意哪些地方呢?
1、慎重对待第一封申诉信
收到亚马逊的邮件后,马上写一封的英文邮件,并且自我陶醉地认为, 这是快速回应亚马逊最好的方案。然而,很多的卖家并没有收到亚马逊关于恢复销售权的邮件。
然后,为了表达自己的诚意,开始一天一封申诉信发给亚马逊。然而,并没有什么用,依然没有回复。
敲黑板:
封店后的第一封申诉信尤为重要
在绩效邮件中,亚马逊通常会把你关店的原因以及要求你提供什么资料来证明自己的清白,列得清清楚楚(不会外语的把邮件扔给google翻译就可以了),照着上面的要求准备好资料,整理好申诉信的行文逻辑(注意:是英文写作的逻辑,换句话说,是英文世界的思维逻辑,不是你自己想写什么就写什么的作文)。
2、申诉信≠写情信
申诉信不是情信,不是写得多 ,发得多,就会有回报的。不是对的信,无论写多少封都是没用的。
敲黑板:
第一封申诉信后的至少7天内,连续不断地给亚马逊发邮件。
亚马逊团队不是为一个人服务,去银行办业务还得取号排队呢,何况亚马逊团队的成员他们每天要面对成千上百的邮件,如果没有表现出亚马逊想要看到的内容,比如:如果你的申诉信没有对症下药,没有找出自己犯错的原因(此处敲黑板:刷单的请大胆承认自己刷单了,不要不认错),没有列出所有亚马逊要你提供的资料,没有提出自己的整改意见,那大部分的情况会石沉大海。
内容要简洁有力
申诉信通常包含三大板块:产生问题的原因、整改方案以及如何改善运营水平避免相同问题的再次发生。
敲黑板:
申诉信的内容一定要坦诚、简洁、具有说服力。
卖家通常为了快点让自己的店铺回来,会在申诉信中写上一些和店铺产品无关的事情;比如:抱怨同行的恶搞,买家想占小便宜等。
但申诉信内容是要让亚马逊看到他们想看到的东西,不要写多余无用的内容,更重要的是“尊重他人”,在信的内容上,避免出现侮辱他人和抱怨的字句,如果确实是买家在利用亚马逊的政策进行欺诈,你也不能在申诉信上表现出来。
切记:所有的字句都要表现出尊重他人,不要出言不逊,语言简洁、有说服力。
总结如下
第一封申诉信尤为重要,且写且珍惜;
申诉信不是情书,不要靠数量来打动亚马逊团队来恢复你的帐号的,一定要对症下笔,先在通知邮件中找出自己关店的原因,准备和搜集好亚马逊需要的资料,用英文的思维来组织语言;
信的行文一定要表现出尊重他人,不要用语言攻击他人,保持礼貌,语言简洁,不说本次申诉无关的话题。
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