最近有个做C端公众号的朋友对我说，你现在贸然闯进B端公众号的垂直领域，胆子也忒大了？我心想，这块蓝海确实也没人吃透，我想去趟这滩浑水，也算是挑战吧。刚进入行业，不停去看不同公众号。大多数的都是找到一些雨果网和论坛的文章开始拼凑，然后找到几个微信群帮忙转发，阅读量虽上去了，点赞量却是不高。这样的公众号以发文章为目的的发文章，对于用户需求内容架构没有理解，即使有内容架构可能也是一厢情愿的分类和细分。没有调性、内容架构太宽泛、用户的黏性太差。B端公众号的特点是粉丝难接触、专业性强、利益化强。问题些许在于新媒体行业人员的年龄一般是23-26岁，对于这个垂直行业的用户有年龄差，没有接触也不好接触。所以说我们的目标总是充满险阻，但既然选择了远方便只顾风雨兼程。 四类公众号的优秀典范谈谈公众号类型，我分为，服务商、大买家IP、第三方平台、社群平台。服务商典范：CSS系统和易仓科技CSS系统的内容架构细分的非常明确，一天产出7篇行业文章（文章产出量最高），有自己重点规划的板块（千刀创客计划），已经做了很多集了。每篇文章的阅读量保持在300—500，意外的是没有点赞量却是痛点，小编不知道他们的转化量，但是做到几百集的连载，确实值得尊敬。（调性和架构）易仓科技的内容形式在跨境行业里算是比较新颖了，明显是有专业化的新媒体团队和出口电商写手。每天推送一篇文章，保证质量，而且质量高、形式有趣，页面菜单主要讲述产品。记得最近的一篇（川普的的朋友圈爆了）以朋友圈的形式讲述川普上台对各个国家的首脑和一些跨境电商的人的朋友圈对话，算是让我影响深刻了，有趣、有料。还有一篇是（假如三国时代也有跨境电商）也是非常有趣，没看过的朋友可以去看看。（有料、有趣）大买家IP典范：夏昭、任佳炜、小北的梦呓夏昭这个公众号，可以说是跨境电商人人皆知。IP的力量是强大的，个人的IP度够强，不定时的发表文章都会有5000+的阅读量和50+的点赞数，几乎每篇的文章没有任何广告，角度也是大家熟知的痛点，工厂转型AMAZON的思考、PPC的优化思路、为什么我的listing转化率是20%，这样非常专业文章真是让人心生佩服，每一篇都在朋友圈疯传。(中立、专业、转发）任佳炜也是很大的IP了，最近的一次见到他是在海贸会的年会现场看到他在圆桌会议上讲话，字字珠玑，很有启发。他会经常参加线下的活动，在现场有互动推荐自己公众号。据说有一天他的后台有400多条留言。推荐文章：回顾2016年，你是不是和大部分卖家一样，阅读量超过8000，牛！（线下互动、线上答疑）小北的梦呓就是顾小北，第一次接触是网上搜索行业关键词在一篇博客看到的。第一印象，这个是个女生做的跨境行业公众号吗？点开菜单的历史文章把我乐坏了，居然是个美女图片。。后来了解到，然而并不是，居然是个男的！！正想取消关注的时候，瞟了一眼（顾小北—开篇之旅），公众号是从15年9月份开始做的，以前经常写一些跨境电商内容的博客。内容的框架细分的也非常不错，Amazon站外引流、SNS、SEO、流量分析、小北杂谈，这才是一个专业的内容分类嘛，想到有些公众号的今日资讯、干货整理、物流仓储，这些分类是什么鬼？细分，细分，细分！！！不要一厢情愿的做内容！最重要的是我能感觉到这个是个有血肉，有温度的公众号，评论数也是我在跨境行业公众号看到的最多的一个，平均阅读量5000+，点赞量非常高达到平均100多！这才是厉害的公众号嘛。（线上互动、专业、温度、精细内容框架）社群典范：鹰熊会、海贤汇鹰熊会是社群公众号做的最好的一个，基于的是强有力的现在活动策划团队，以及整个跨境行业的人脉关系。社群做的也是人与人之间的搭建，会员是他们的粉丝和用户，所以说他们的内容架构很多都是以广告形式，培训、选品、服务商软文植入之类的内容。这种公众号的变现能力是超强的！但是内容怎么说呢，阅读粘性没那么高，不过篇篇也是2000+，有的热门达到7000+，但是点赞量和评论量是很低的。（人脉、活动策划、连接）海贤汇是我进跨境电商行业第一了解的社群，总部在义乌，乘着义务电商协会的风起来的跨境电商社群。主要的用户群体是义务的小商品卖家群体。坚持每天9点的早报推送，利用微信群矩阵和朋友圈转发，内容并没有那么专业和有趣，却多了一份仪式感。我进入了他们的10个微信群，基本上都是满了，用户基础量确实大。每篇文章也达到2000+，评论和点赞量寥寥无几。（用户基础大、仪式感）至于一些雨果网和亿邦动力这样的公众号就不谈论了，庞大的流量支撑没什么好谈的。在我看来，在跨境行业做的最好的公众号当属小北的梦呓了，有温度、有趣、有料、有结构，唯一缺的可能差一个牛X的设计师帮他弄封面图和插入图。 我理解行业的三个要点1.线上社区和博客以及QQ群，去吸纳用户大家都知道卖家的日常都会很忙，电商嘛。我加了很多卖家几乎都是70、80后的男性，很少发朋友圈的居多，经常混迹于线上社区、博客和QQ群，微信却很少看。这样面临的问题是用户的聚集地不在微信，像顾小北，我是如何搜索到他的，也是从PC端搜索关键词，然后在博客中了解到他，关于老魏也是从雨果网上看到他发的文章。这些人都明白了一点，靠朋友圈传播确实是没有线上撒网来的好用，也反映来一点卖家在微信端上交互性确实是低，不得不承认。2.培训是掌握用户存量最大的一批服务商这年头跨境出口电商B2C正是火热，不少人蜂拥而上，相对之前来说门槛是大幅度降低，但出现的一个问题是，中小型卖家的问题特别多，他们可能就一个人开始做WISH，几个人开始做亚马逊，在这个陌生的领域确实需要不断培训和学习。但从我看来，跨境电商的培训确实还没有那么系统化，正规化，一旦有培训商能做到这一点，跨境电商的风口又会重新开启。所以从理论上来说，出口电商培训是掌握用户存量最大的一批服务商，他们的目标用户人群未完全脱离了现有基础的卖家，但去向存量更大的还未被开发工厂。以后以专业培训作为入口的一条龙服务的整合商，必然是趋势。3.最重要是商人的年龄开始迁移，发生了变化电商从05、06年的时候，面对的商人大多为70后为主，还有一部分60后以及少量50后。这批人的特点是对互联网、电子商务、软件的使用没有概念，试错成本和转化成本非常高。今天商人群体以及变成80-85后，尤其85后是中国互联网最重要的推手，这一代人从小见证了互联网的成长，成了真正的“中国互联网一代”。一旦逐渐成为企业中的权力掌握者，逐渐可以决定企业的决策了。而这就是B2B进入春天的一个天然的推动因素，因为这批人更容易接受2B企业服务。这才是2B真正的爆发点。这也可能成为电商类公众号的爆发点。 加入我们的圈子召唤队友，一个属于跨境出口新媒体的微信群，一个属于我们新媒体人自己的互动圈。群宗旨：讨论跨境行业热点，交流公众号运营心得，公众号互推，文章引流，以及一些推广合作的需要（没事嗑嗑瓜子，聊聊家常也是必要的，嘿嘿~）群活动：围绕群宗旨的主题分享、培训、项目操作、线下沙龙…（新媒体的妹子也比较多，单身的朋友注意了~）如何加入圈子：留言。在公众号下面留言（只有关注才能留言哦~）内容： 你最喜欢的跨境行业公众号+为什么你喜欢他（没有也没关系，随便聊聊~）。入群方式：看到留言之后，我们会在公众号中联系你们，邀请你们进群喔~（现在进群是免费喔！）